若您家突然出现停水现象,请先询问邻居是否有水。
1.邻居均停水:有可能是计划停水也可能属于爆管等突发事故停水,但如仅您一个单元楼或一幢楼停水,请检查总表阀门是否正常开启。如需咨询请拨打服务热线。
2.仅您一户停水,邻居均有水:请检查水表前后阀门是否正常开启或有无因欠费导致停水。如果阀门正常开启仍无水,应请有关人员进行检查;如果存在因欠费引起停水的,请及时缴纳水费后,本公司将及时恢复供水。
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